Logitech Select Formule de deux ans – Petit format (par pièce)

Une fiabilité maximale pour vos visioconférences grâce au plan de service Logitech Select Small

Lorsque vous investissez dans des équipements audiovisuels haut de gamme, la disponibilité opérationnelle continue est essentielle à la réussite de votre entreprise. Nous vous recommandons le plan de service Logitech Select comme solution de protection professionnelle afin que votre collaboration dans les petites salles de réunion ne soit jamais interrompue par des problèmes techniques. Ce plan cible spécifiquement le risque de temps d’arrêt et soulage votre service informatique grâce à une assistance d’experts et à des outils de gestion proactifs.Assurez-vous dès maintenant la stabilité nécessaire pour vos visioconférences quotidiennes.

Remarque : ce plan est spécialement conçu pour une utilisation avec le MeetUp, le MeetUp 2 ou le Rally Bar Huddle et offre une protection complète pour les petites salles de réunion.

Les points forts du plan de service Logitech Select en un coup d’œil :

• Assistance Entreprise 24 h/24, 7 j/7 : bénéficiez d’un accès direct à des techniciens spécialisés 24 h/24, 7 j/7, avec un temps de réponse garanti inférieur à une heure.
• Remplacement étendu du matériel : minimisez les interruptions grâce à une livraison rapide de votre matériel de remplacement le jour ouvrable suivant.
• Couverture complète des appareils : protégez tous les appareils Logitech de votre salle pendant toute la durée du contrat pour une protection à long terme de votre investissement.
• Gestion intégrée des salles : profitez de fonctionnalités de synchronisation avancées telles que l’accès à distance à l’interface utilisateur et les options de réservation de salles pour une utilisation efficace de l’espace de travail.

Le graphique suivant vous offre une comparaison claire des services Logitech Basic, Essential et Select, ainsi que des extensions de prestations correspondantes.

Gestion efficace et contrôle proactif de vos ressources de conférence

Le plan de services Logitech Select vous donne accès à des outils logiciels avancés qui vous permettent de gérer votre infrastructure de visioconférence de manière centralisée et sécurisée. Grâce à une intégration poussée dans votre écosystème existant, vous gardez à tout moment le contrôle total de tous les systèmes :

• Gestion centralisée des systèmes : bénéficiez d’un déploiement et d’une configuration structurés de vos systèmes, ainsi que d’une surveillance et d’une gestion sans faille de tous les appareils.
• Maintenance optimisée : gérez les mises à jour logicielles de manière proactive et utilisez l’accès à distance à l’interface utilisateur pour un dépannage rapide sans intervention sur site.
• Intégration intelligente des workflows : recevez des notifications par e-mail en temps réel en cas de changement de statut et utilisez l’intégration ServiceNow pour une gestion professionnelle des incidents.
• Système moderne de réservation de salles : optimisez votre taux d’utilisation grâce à l’intégration du calendrier avec Microsoft 365 ou Google Workspace, ainsi qu’aux fonctions automatiques de réservation et de validation.
• Personnalisation de la marque : personnalisez Tap Scheduler avec vos propres images d’arrière-plan et utilisez Logitech View, y compris des cartes interactives, pour une meilleure orientation dans le bâtiment.
• Décisions fondées sur les données : tirez parti d’informations et d’analyses détaillées sur l’utilisation des salles afin d’améliorer en permanence votre environnement de travail sur la base de données réelles provenant des utilisateurs.

Une assistance de premier ordre et une résolution rapide des problèmes pour votre entreprise

Le bon déroulement de vos réunions nécessite plus qu’un simple matériel fonctionnel. Le plan de service Logitech Select vous offre la garantie que des experts seront immédiatement à vos côtés en cas de difficultés techniques. Les techniciens spécialisés de niveau II possèdent une connaissance approfondie de l’ensemble de l’écosystème, y compris des plateformes telles que Microsoft Teams, Zoom et Google Meet. Grâce à un service client prioritaire disponible 24 h/24 et 7 j/7, les demandes sont traitées dans les plus brefs délais, afin que votre communication soit rétablie le plus rapidement possible. Ce niveau élevé d’assistance agit comme une extension directe de votre équipe interne et garantit une collaboration vidéo fiable dans tous les scénarios.

Réduction des temps d’arrêt grâce à un remplacement rapide du matériel

Malgré des normes de qualité très élevées, les défaillances techniques ne peuvent jamais être totalement exclues, mais avec Select, vous êtes paré à toute éventualité. Le service de remplacement étendu du matériel vous garantit de recevoir un appareil de remplacement dès le jour ouvrable suivant en cas de panne. Cette réaction rapide évite des jours d’indisponibilité dans vos salles de réunion et préserve vos ressources. La couverture s’appliquant à tous les composants Logitech présents dans la salle, vous n’avez pas à supporter de frais supplémentaires imprévus pour des réparations ou de nouveaux achats. Vous bénéficiez d’une structure de coûts prévisible et de la certitude que votre équipement reste toujours à la pointe de la technologie.

Gestion intelligente et utilisation optimisée de l’espace

Au-delà de la simple couverture, le plan de service vous offre des outils performants pour la gestion moderne des espaces de travail. Via le portail de gestion Sync, vous bénéficiez d’un accès à distance permettant de visualiser directement l’état des appareils et d’effectuer des configurations sans avoir à vous rendre physiquement sur place.Des fonctionnalités telles que Auto Book et Auto Release optimisent en outre l’utilisation de vos salles en libérant automatiquement les capacités inutilisées. Associé à Logitech View et à des cartes interactives, ce système permet à vos collaborateurs de trouver rapidement un poste de travail libre à tout moment. Cette gestion proactive améliore non seulement l’efficacité, mais garantit également une plus grande satisfaction dans l’utilisation quotidienne de votre équipement multimédia.

Notre conclusion : pourquoi le plan de service Logitech Select est le choix idéal pour vos locaux professionnels

Le plan Logitech Select Small d’un an est la solution indispensable pour les entreprises qui ne font aucun compromis en matière de communication vidéo. Grâce à la combinaison d’uneassistance d’experts 24 h/24 et 7 j/7, d’un remplacement rapide du matériel et d’outils de gestion intelligents, votre investissement est sécurisé à long terme et l’efficacité de vos équipes est améliorée. Contactez-nous pour des conseils personnalisés sur votre nouvelle solution de service !